Mulheres de todo o Brasil agora têm acesso a teleatendimento psicológico pelo Sistema Único de Saúde (SUS). Serão disponibilizadas até 100 mil consultas por mês, com prioridade para mulheres que se encontram em situação de violência, mães atípicas e cuidadoras.
Além das mulheres com 18 anos ou mais que são vítimas de violência física, psicológica, sexual, patrimonial ou moral; a assistência por videochamada abrange aquelas com sobrecarga de cuidado não remunerado, por exemplo, de pessoas com deficiências (PCD), de familiares neurodivergentes ou com doenças raras.
A proposta do atendimento psicológico é viabilizar um espaço seguro e livre de julgamentos para compreender a situação vivida pelas pacientes e elaborar estratégias de proteção, cuidado e bem-estar.
O teleatendimento integra a ação Agora Tem Especialistas em Saúde Mental para Mulheres do Ministério da Saúde, em parceria com a Agência Brasileira de Apoio à Gestão do SUS (AgSUS).
A jornada prevê acolhimento inicial e acompanhamento psicológico, com ciclos de até 10 sessões e possibilidade de renovação caso haja necessidade. O objetivo é que a psicóloga acompanhe a usuária ao longo de todo o processo, favorecendo a construção de vínculo com a paciente.
Saiba como acessar
O serviço é gratuito e pode ser acessado por meio do aplicativo “Acolhe Mais”, localizado na página inicial do Meu SUS Digital ou no site. É necessário fazer o login com a senha da plataforma Gov.br.
Não é necessário encaminhamento prévio por outra unidade pública de saúde ou apresentar qualquer documento que comprove a situação de violência, vulnerabilidade ou a condição de cuidadora sem remuneração.
Após o envio da solicitação do teleatendimento, a equipe de profissionais fará a avaliação das informações. O retorno à paciente deve ser realizado em até 24 horas. Feito o agendamento, a usuária receberá a confirmação da consulta, orientações, lembretes e o link para a videochamada.
Os atendimentos ocorrem de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, no horário de Brasília. Já aos sábados, os serviços são realizados a partir das 8h às 14h. Cada sessão tem duração mínima de 50 minutos.
Ajuda
Em casos de risco imediato de violência ou violência consumada, a vítima ou quem tiver conhecimento da situação deve ligar para o telefone de emergência da Polícia Militar local, no número 190, ou via Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu), através do número 192.
A rede de proteção também conta com a Central de Atendimento à Mulher 180. O atendimento é gratuito e funciona por 24 horas, sete dias por semana e nos feriados.
Fonte: Agência Brasil
Por Isabella Cordeiro